Dine personlige data vil blive brugt til at behandle din ordre, understøtte din oplevelse på hele dette websted og til andre formål beskrevet i vores Politik for personoplysninger.
Handelsbetingelser
Betaling:
Hos Spinning Jewelry kan du betale med Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB, American Express og MobilePay. Alle betalinger foregår gennem Nets. Du kan også betale med gavekort købt hos Spinning Jewelry eller via GoGift.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her
Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.
Betalingen bliver først trukket, når din ordre er behandlet og afsendt. Spinning Jewelry tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, stavefejl samt forsinkelser, som Spinning Jewelry ikke kan kontrollere.
Reklamation:
Du har 2 års reklamationsret på Spinning Jewelrys produkter. Send os en mail på info@spinningjewelry.com med ordrenummer, foto og beskrivelse af fejlen, så vi kan hjælpe dig. Vi skelner mellem produktionsfejl, brud og almindeligt slid, der opstår ved brug. En produktionsfejl kan f.eks. være en misfarvning af en overflade. Vi dækker en løs sten op til et halvt år efter købet. Eksempel på brud kan være en halskæde, der knækker. Skyldes bruddet misbrug af varen, dækker garantien ikke. Almindeligt slid ved brug betyder, at produktet er brugt over en lang periode og derfor ikke er dækket af Spinning Jewelrys garanti.
Persondata:
Spinning Jewelry indsamler kun personlige oplysninger som f.eks. for- og efternavn, adresse og e-mailadresse, når du frivilligt opgiver disse. Eksempelvis kan vi indsamle oplysninger for at få din tilbagemelding på vores hjemmesider og produkter eller i forbindelse med, at du tilmelder dig én af vores konkurrencer, events eller vores nyhedsbrev.
Vi vil med din tilladelse sende markedsføringsmateriale til dig, såsom oplysninger om nye produkttilbud, etc. Hvis du ikke giver samtykke til at modtage denne type materiale, vil vi ikke sende det til dig.
Spinning Jewelry hverken sælger, overdrager eller videregiver dine personoplysninger til tredjepart. Spinning Jewelry forbeholder sig dog ret til at anvende og videregive personoplysninger, når dette måtte være nødvendigt for at efterkomme lovgivning, reglementer eller retslige anmodninger for at sikre dette websites ukrænkelighed, for at opfylde dine ønsker eller for at yde assistance i eventuelle lovmæssige efterforskninger eller sager om offentlig sikkerhed.
Du har mulighed for fuld aktindsigt i de personlige oplysninger, du giver til os via internettet. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at ændre de personlige oplysninger, vi har registreret om dig, eller hvis du ønsker at ændre på den adgang, som vi har til at kontakte dig, kan du altid kontakte os og meddele os dette.
Cookies:
Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at forbedre din oplevelse, for at indsamle information til vores markedsføring og for at kunne udvikle vores hjemmeside.
– Vi anvender cookies, når du er logget ind på vores hjemmeside, så du ikke skal opgive brugernavn og adgangskode for hver ny side, du besøger i f.eks. bestillingsprocessen.
– Vi anvender cookies for at huske, hvad du har skrevet i f.eks. søge- og bestillingsformaleren, så du kan navigere på hjemmesiden uden at skulle opgive den samme information hver gang, du skifter side og for f.eks. at kunne afgøre, hvilket sprog siden skal vises på for forskellige brugere.
– Vi anvender cookies for at optimere hastigheden på hjemmesiden.
– Vi anvender cookies for at kunne tilpasse tilbud og reklamer, som er baseret på din aktivitet på hjemmesiden, uanset om du er logget ind eller ej. Sådanne cookies kan f.eks. anvendes for at vælge målgruppestyrede annoncer eller på anden måde skræddersy de sider, som du får at se via annoncering og tilpasset indhold, såkaldt personificering.
– Vi anvender cookies for at kunne sammenstille anonym, aggregeret statistik, som gør det muligt for os at forstå, hvordan besøgende anvender vores hjemmeside og hjælper os med at forbedre strukturen og indholdet på vores hjemmeside.
Cookies slettes automatisk efter to måneder, men de fornyes inden hvert besøg på hjemmesiden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette og blokere dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. Se hvordan på http://minecookies.org/cookiehandtering
Ønsker du at klage, har du disse muligheder:
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ved klage skal vores email-adresse samt hjemmesiden, du har købt varen på, angives: info@spinningjewelry.dk og www.spinningjewelry.com
